昨日,行业的刷屏消息是:Keep完成了8000万美元的E轮融资!
在这场运动科技赛道领域里,拥有2亿用户的Keep正在加速奔跑,努力成为真正解决用户运动需求的体验平台和品牌。
特殊时期,地下铺上个瑜伽垫、打开Keep软件,等待三秒的准备时间,一场锻炼就开始了,不限制场景的运动生活,正是当代消费者所接受的运动方式。毫无疑问,经过一次新冠疫情的冲击,运动行业需要跟得上高科技的洪流,打破过去只能在健身房举铁的刻板印象,即使足不出户,也能完成日常运动所需,线上触手可及的生活,已经让大家习惯网络数字化便利的服务。这种能一键解决运动生活的数字化服务,也在引领健身行业加速形成一个新的健身范本。除了运动平台,运动服饰也陆续展开一场运动数字化之旅。耐克、阿迪达斯、lululemon、彪马等运动品牌,多次在财报中强调「数字化转型」的重要性,也积极开展运动内容,从线下到线上,全方位与消费者进行点对点的运动生活沟通。2019年10月22日,美国运动服饰品牌耐克与安德玛同天宣布换帅新闻。而耐克新CEO John Donahoe(右)将会加快耐克数字化进程对于运动行业的主体们来说,利用数字化来对用户的运动消费习惯进行收集、分析、处理,进而能够更好地为用户服务,已成为一种隐性共识,也是未来要前进的方向。新冠疫情加速了健身行业线上化进程,这几乎是所有人都能感受到的气象。「自去年下半年伊始,我们想要尝试直播、短视频等健身形式,一直拖着没有实现,直至年后,开始急忙学习线上知识,虽然是被动的接受新事物,但能明显感觉运动行业需要积极拥抱互联网与数字化。」一位张姓教练曾告诉氪体。与健身行业相比,运动服饰巨头们,早就嗅到了抓住新生代「后浪们」的消费习惯,在数字化道路上转型中略有成效。以全球运动巨头耐克为例,早在8年前,耐克团队就以运动平台Nike+迎接数字化的到来,这是一个道阻且长的过程,因为耐克先后推出多个APP来加强与消费者间的沟通,例如专门发售球鞋的SNKRS、与球衣相关的NIKE Connect、统计跑步数据的NRC、做出训练统计数据的NTC……如今,耐克把这一切都集中在一个软件中——NIKE APP,这是耐克数字化的集大成者,集内容新闻、用户数据、产品销售为一体的线上数字化平台,旨在能够完整获取用户的运动生活信息,为客户推荐个性化产品。NIKE App,耐克数字化进程中的移动终端零售端口另外近年的黑马品牌,来自加拿大的lululemon,进入中国市场不到7年,在中国逆势上扬,他们的方式并非直接卖产品,而是通过线上、线下方式推广瑜伽运动,来让消费者们陷入对lululemon的痴迷。去年夏天,他们还联合国内线上运动平台Keep,联合发起#21天瑜伽挑战#,旨在拉动更多潜在瑜伽爱好者,内容、数据、产品、受众,几者融合,为产品增添社交、故事、情感、价值观等意义,这是lululemon能够逆袭的原因之一。为了和中国瑜伽爱好者直接沟通,lululemon选择与Keep进行瑜伽内容合作在特殊时期里,数字化能够帮助运动服饰们渡过短暂危机。截至3月25日的2020财年Q3财报中,耐克大中华区线上销售增长超过30%,在欧洲、非洲等地区,电商业务也增长36%。借用网络数字化,可以帮助公司来搞清楚,谁是消费者——为受众提供个性内容——再推荐相关产品。数字化,能够帮助运动品牌构建庞大线上社区,增加社交与互动,与消费者直面沟通,同时汇集运动爱好者们的运动数据和社交链条,为公司研发、运营提供决策依据。通过数据整合资源,才能把握住未来的潮流。回归到健身平台里,打通用户全场景运动生活,让用户随时随地开练,也是这个行业需要转型方向。大洋彼岸的美国健身市场,正是技术驱动健身行业百花齐放。以Peloton为首引起的家庭健身风潮,例如Mirror的健身智能镜、Hydrow的虚拟线上划船机、还有搏击训练FightCamp,相继开启美国家庭智能健身装备的火爆现象。自Peloton火了之后,相关家庭智能健身产品就接踵而至除了Peloton,以SoulCycle为代表的精品细分连锁健身房、甚至还有订阅制健身平台ClassPass,仔细一看,这几年,美国市场中大火的健身模式,与传统运动鞋服有很大不同:
一是摆脱纯产品销售,更偏向帮助用户解决怎么运动的服务,从而带动相关产品销售;
二是拥有互联网基因,方便用户搜索与预约健身,减少决策时间,提高用户健身效率。中美两国有着迥异的健身环境,根据三体云动的数据显示,2018年美国健身行业渗透率只有20.3%,而中国只有3.1%。「中国拥有大量健身小白,轻健身是适应中国健身行业的流行趋势,所以团操内容才会受到大部分人的喜爱。」一位健身创业者曾这么评价道。美国用户一直拥有健身习惯,他们也更偏爱撸铁训练,国内大部分健身用户更习惯无器械、跑步等锻炼方式在运动行业里,Keep可以说顺应互联网时代发展而生。从最初提供线上视频内容和数据记录,到成为运动体验品牌,带来更多覆盖全场景的运动消费品和服务。也在昨天,这家中国互联网运动平台完成了8000万美元的E轮融资,朝着提供「完整运动解决方案」的战略方向前进。也就是说,从用户拥有想要运动那一刻开始,在哪里运动?怎么选装备?怎么运动才能达到效果?再到,遇到健身瓶颈的时候,又该怎么办?这一系列的运动问题,Keep都希望能够给予相应解答。用户在Keep上进行运动打卡的数据记录,Keep可以根据这些数据提供相应的运动服务推荐过去5年中,Keep利用自身内容和数据优势,将场景、产品和用户需求全面打通,构建以内容为核心、科技互联为载体的运动服务闭环,这家顺应中国互联网发展而生的运动平台,一直走在数字化运动赛道上,迄今为止,在中文语境里,Keep甚至是年轻人表达运动生活的代名词。从易观千帆、艾瑞咨询第三方统计数据显示,在今年一季度的运动类App排行榜里,Keep数据都名列前茅。据官方透露,在2019年Keep线上业务全年营收同比增长286%,线下消费品业务也以300%的营收稳步增长。
王宁曾在接受媒体采访的时候就说道,「如果你觉得Keep只是一个APP,那我们觉得可惜了。」Keep想做的,一直都是利用数字化方式来解决用户的运动生活,而要达成这个目标,需要长时间积累才能完成。自2015年上线APP以来,Keep已经拥有2亿用户,共产生了36亿条的用户数据
为了完成运动服务解决方案,Keep一直在解决用户的「动」服务上打磨,基础逻辑一直都是「内容+产品」的服务场景,智能器械、非智能器械,甚至是电视、手机、平板等终端设备,都是无边界运动场景的扩展,最终目标都是指向,为用户的运动生活提供更多服务。Keep APP上拥有超过1200多套的自研课程,包含健身、跑步、瑜伽、冥想、减脂、塑性等等,一个APP就可以帮助用户完成无器械的徒手训练;另外,智能器械领域中,打通内容课程与器械之间链接,智能跑步机、单车与健走机,都是当下国人非常喜爱的智能健身产品,此外还有非智能器械训练,诸如瑜伽垫、哑铃和弹力带等产品,方便做轻量化健身的目标用户。Keep智能单车,作为最具公司科技基因的产品,已率先将内容、产品和数据打通,以内容订阅及直播形式为用户提供家庭场景下的运动体验从用户意识到自己要运动、再到选择装备、再到怎么去运动、达到一定健身目标、再根据数据反馈怎么进阶运动,目前,Keep已经拥有健康轻食、运动装备、线下健身空间、健身内容、智能器械装备等产品,涉及吃、穿、用、练的各个方面,几乎包揽每一位使用Keep的运动人士生活,这一套闭环服务,就是Keep想要满足用户「从想到动」运动全过程。找得到、练得爽、有效果,这是Keep希望用户能感受到的体验,未来,这家来自中国运动科技平台,将会通过更多内容和产品,来完善闭环的运动服务按照此方向,未来Keep也将会在内容池里加入社交、娱乐化等维度服务,满足用户更多需求,从而真正成为解决运动需求的运动体验和品牌。
与成立几十年、甚至百年历史的运动服饰品牌相比,Keep很年轻,但这也正是Keep的优势,出生于互联网时代,对新一代运动消费者们有着更深的了解,他们时刻对运动产品产生新需求,进而让Keep这类公司出现,提供新的供给。2020年,运动行业又再次进入洗牌阶段,市场环境发生的剧烈变化说明,数字化是运动行业未来方向,也是竞争着力点,谁能率先在数字化时代完成新突破,谁就会获得更长久的未来。